Katanaspin přijímá vklady kartami, přes bankovní převody, e-wallet službami i kryptoměnami a vyplácí výhry především kartou. Výběr může podle uvedeného zpracovacího okna trvat až 72 hodin; před prvním výběrem je nutné dokončit ověření identity.
Platební metody pro vklady a výběry
Výběr platby u Katanaspin záleží na směru transakce. Visa, Mastercard, EcoPayz, Interac, Instadebit, iDebit a kryptoměny slouží k financování účtu, zatímco výhry lze vyplácet přes OCT z karty Visa nebo Payment Transfer z karty Mastercard.
| Metoda | Vklad | Výběr |
|---|---|---|
| Visa | Ano | Ano, přes OCT |
| Mastercard | Ano | Ano, přes Payment Transfer |
| EcoPayz | Ano | Ne |
| Interac | Ano | Ne |
| Instadebit | Ano | Ne |
| iDebit | Ano | Ne |
| Kryptoměny | Ano | Ne |
U hráčů, kteří vkládají v CAD, jsou pro výběr určeny EcoPayz, Interac, Instadebit a iDebit. Použití těchto metod je pro takový výběr nejprve nutné aktivovat alespoň minimálním vkladem.
Jak probíhá vklad na Katanaspin
Vklad přichází na účet prostřednictvím zvolené platební metody. Před odesláním platby zkontroluj, zda se název peněžní metody shoduje s údaji u platební karty, případně s adresou peněžní peněženky.
Minimální vklad se podle země, ze které hráč hraje, pohybuje mezi 2 a 15 EUR. Katanaspin přijímá také platby v českých korunách, takže vklad i následný výběr můžeš vést v CZK.
- Po přihlášení otevři platební sekci účtu.
- Zvol způsob vkladu a zadej požadovanou částku.
- Potvrď transakci příslušnou platební službou.
- Po úspěšném zúčtování se prostředky objeví na herním účtu.
Jak si zažádat o výběr na Katanaspin
Výběr začíná v platební sekci účtu, kde zadáš částku a platební metodu. U karty Visa se používá OCT, u karty Mastercard Payment Transfer; e-wallet služby uvedené v seznamu jsou prioritně vkladové metody.
- Otevři platební sekci a zvol výběr.
- Zadej požadovanou částku.
- Vyber kartu nebo jinou dostupnou metodu pro výplatu.
- Požádej o ověření identity, pokud ještě neproběhlo.
- Po schválení vyplací částku zvolenou platební trasou.
Výběr lze požadovat až po splnění podmínky obratu aktivních vkladů. Její přesný násobek se v podmínkách uvádí dvěma způsoby, proto před odesláním žádosti ověř aktuální znění podmínek.
Jak dlouho Katanaspin zpracovává výběry
Uvedené zpracovací okno pro výběry činí až 72 hodin. Do čekání se promítá dokončení první identifikační kontroly, vyřízení žádosti a zvolená platební trasa. U bankovních převodů může navíc přidat čas zpracování mezibankou.
Výběry nad 10 000 EUR může Katanaspin rozdělit na měsíční splátky, z nichž každá činí nejvýše 10 000 EUR. Výplata pak pokračuje postupně, nikoli jedním převodem celé částky.
Poplatky a omezení výběrů
U bankovních převodů mohou vzniknout poplatky zprostředkující banky. Jejich výše je omezena na 16 EUR a před odesláním žádosti je proto vhodné zkontrolovat podmínky konkrétní banky.
| Poplatek nebo omezení | Výše | Důsledek pro výběr |
|---|---|---|
| Prostředkující banka | Až 16 EUR | Část poplatku může odečíst banka z převodu. |
| Nejnižší výběr | 50–120 EUR podle země bydliště | Částku pod stanovenou hranici nelze vyplatit jedním výběrem. |
| Velká výplata | Až 10 000 EUR na splátku | Částky nad 10 000 EUR mohou být rozděleny na měsíce. |
| Dormantní účet | 10 EUR měsíčně | Poplatek se vztahuje na nepřihlášený účet se zůstatkem po 12 měsících. |
| Obnova kryptoměny | 0,1 BTC | Poplatek se vztahuje k obnově částky nad 5 000 EUR poslané do nesprávné sítě. |
Celkové denní, týdenní a měsíční limity vkladů i výběrů závisejí na zvolené metodě a příslušné úrovni věrnosti. Výše uvedená omezení proto nejsou jedinými částkami, které mohou ovlivnit vaší transakci.
Ověření identity před prvním výběrem
Katanaspin může provést identifikační kontrolu při prvním výběru. K ověření může požadovat kopii pasu, občanského průkazu, účtu za média nebo platebních karet použitých k vkladu. Podle potřeby může také vyžadovat selfie s dokladem nebo telefonát na číslo uvedené v účtu.
Doklady musí být v latince nebo cyrilici. Pokud je nemůžeš poskytnout v těchto abecedách, může Katanaspin požadovat videoověření, při němž ukážeš doklady. Přípravu dokumentů je proto vhodné dokončit před podáním první žádosti o výběr.
Proč může výběr zpozdržet nebo zamítnout
Výběr může čekat kvůli neúplnému ověření, nesplněnému obratu aktivních vkladů nebo kontrole platebních údajů. U kryptoměnové platby je zásadní správná síť; prostředky odeslané do jiné sítě nelze jednoduše vracet zpět.
Podporu Katanaspin oslovuj přes chat nebo e-mail. Při jednání o konkrétním výběru připrav datum transakce, požadovanou částku, použitou platební metodu a číslo žádosti, pokud se zobrazuje v účtu. Podpora je dostupná nepřetržitě a může posoudit stav konkrétní žádosti.
Zodpovědné hraní s penězi
Před vkladem si nastavte rozumný limit a nepřemýšlejte peníze určené na běžné výdaje. Katanaspin nabízí limit ztrát, limit sázek, denní, týdenní a měsíční limit vkladů i dočasné nebo trvalé sebevyloučení. Pomoci může Národní linka pro odvykání hraní, která je bezplatná a funguje od pondělí do pátku od 10:00 do 18:00.
Tento web má informační a marketingový charakter. Neprovozujeme herní účty, nepřijímáme sázky ani hazardní hry; přístup k obsahu je omezen na osoby starší 18 let, tedy 18+. Pro podporu v Česku využij chciodvykat.cz nebo volbu 800 350 000.